Vrste osobnih dokumenata koji mogu poslužiti u svrhu verifikacije

Airbnbova zajednica najbolje funkcionira kad njeni članovi znaju ponešto jedni o drugima i kad postoji međusobno povjerenje. Stalno radimo na pronalaženju novih načina koji će nam omogućiti da pružimo što veću sigurnost svim korisnicima.

Iako nijedan postupak identifikacije nije u potpunosti siguran i ne možemo jamčiti nečiji identitet, poduzimamo korake kako bismo se pobrinuli da svatko ima povjerenja u to da su domaćini i gosti na Airbnbu stvarne osobe. Zbog toga smo uveli određene procedure kojima nastojimo verificirati identitet svojih korisnika.

Vaše puno ime i prezime, adresa i/ili drugi osobni podaci u mnogim su nam slučajevima dovoljni za provjeru vašeg identiteta. Možemo tražiti i da nam dostavite kopiju svog službenog osobnog dokumenta na kojem se nalazi vaša fotografija.

Pročitajte naša Pravila o privatnosti i upute za verifikaciju identiteta.

Vrste službenih osobnih dokumenata

Ovisno o vašoj lokaciji i matičnoj državi, u svrhu verifikacije identiteta moći ćete dostaviti neki od službenih osobnih dokumenata koji su navedeni u nastavku.

• Osobna iskaznica: mora sadržavati ime i prezime, fotografiju i datum rođenja
• Vozačka dozvola: dvije fotografije (prednja i stražnja strana dozvole)
• Putovnica: na fotografiji se moraju vidjeti brojevi koji se nalaze na dnu stranice s vašom fotografijom

Fotografije lica

U nekim slučajevima možemo tražiti da nam pošaljete fotografiju lica kako bismo je usporedili s onom na vašem službenom osobnom dokumentu. Ako niste u mogućnosti poslati nam fotografiju koja odgovara onoj na vašem osobnom dokumentu, obratite nam se kako bismo dogovorili drugi način verifikacije.

Napomena: kad šaljete fotografiju lica, na toj se fotografiji ne smiju vidjeti druge osobe.

Nevažeći osobni dokumenti

Ne prenosite školske ni fakultetske iskaznice, članske iskaznice za knjižnicu, teretanu i slično. To nisu službeni dokumenti koje izdaju nadležna tijela i ne mogu nam poslužiti za verifikaciju vašeg identiteta.

Slanje osobnog dokumenta

Za većinu zemalja možete nam poslati standardnu, neuređenu fotografiju ili kopiju svog osobnog dokumenta. Međutim, za sljedeće zemlje postoje neki uvjeti: Njemačka, Nizozemska, Singapur, Hong Kong, Indonezija, Japan i Koreja.

Strojno čitljiva zona

Većina osobnih iskaznica ima dio koji je strojno čitljiv. Taj se dio često nalazi na dnu prednje strane ili poleđine iskaznice. Strojno čitljiva zona prepoznatljiva je po većem broju strelica (<). Npr. <<<<<<<<<<<. Ako prekrivate bilo koji segment ovog dijela iskaznice, prekrijte samo one brojeve ili alfanumeričke znakove koji moraju biti prekriveni.

Smjernice za osobne dokumente za pojedine zemlje

Njemačka

• Nacionalna osobna iskaznica: na prednjoj strani iskaznice prekrijte 9-znamenkasti broj dokumenta (Serienummer) i 6-znamenkasti pristupni broj (Zugangsnummer) koji se nalazi na sredini iskaznice s desne strane. Na poleđini iskaznice prekrijte 9-znamenkasti broj dokumenta na strojno čitljivom dijelu.
• Boravišna iskaznica: u gornjem desnom kutu na prednjoj strani prekrijte 9-znamenkasti broj dokumenta. U donjem lijevom kutu prekrijte 6-znamenkasti pristupni broj iskaznice. Na poleđini iskaznice prekrijte 9-znamenkasti broj dokumenta na strojno čitljivom dijelu.

Više informacija potražite na internetskim stranicama njemačke vlade.

Nizozemska

• Putovnica: prekrijte 9-znamenkasti BSN broj (burgerservicenummer) na strojno čitljivom dijelu.
• Osobna iskaznica: prekrijte 9-znamenkasti BSN broj. Ovisno o tome kada je vaša osobna iskaznica izdana, BSN broj može se nalaziti na prednjoj strani na sredini iskaznice ili na poleđini u gornjem desnom kutu.
• Vozačka dozvola: prekrijte 9-znamenkasti BSN broj koji se nalazi u gornjem lijevom dijelu iskaznice.

Više informacija potražite na internetskim stranicama nizozemske vlade.

Singapur

Nacionalna osobna iskaznica (NRIC): u gornjem desnom kutu na prednjoj strani prekrijte 9-znamenkasti NRIC broj. Na poleđini prekrijte istovjetnu skupinu od 9 znamenki na strojno čitljivom dijelu. Više informacija potražite na internetskim stranicama singapurske Službe za imigraciju i provjeru dokumenata.

Južna Koreja

Na svim osobnim dokumentima mora se dobro vidjeti vaš datum rođenja.

• Osobna iskaznica: prekrijte posljednjih 7 znamenki 13-znamenkastog osobnog registarskog broja (RRN).
• Vozačka dozvola: prekrijte posljednjih 7 znamenki 13-znamenkastog osobnog registarskog broja (RRN).
• Putovnica: prekrijte osobni registarski broj koji sadrži 7 znamenki (naveden kao „Osobni broj”) i istih 7 znamenki na strojno čitljivom dijelu.

Napomena: kod putovnica izdanih nakon 21. prosinca 2020. nije potrebno uređivati fotografiju jer one ne sadrže RRN. Više informacija potražite na stranici s uputama za putovnice Ministarstva vanjskih poslova Južne Koreje.

Japan

Osobna iskaznica: na prednjoj strani u gornjem desnom kutu prekrijte 12-znamenkasti osobni broj (My Number). Prekrijte istovjetnu skupinu od 12 znamenki na strojno čitljivom dijelu koji se nalazi na dnu iskaznice. Više informacija potražite na internetskim stranicama Japanske agencije za informacijske sustave lokalnih vlasti.

Hong Kong

Osobna iskaznica: u donjem desnom kutu prekrijte samo 7- ili 8-znamenkasti broj osobne iskaznice iz Hong Konga (HKID). Više informacija potražite na internetskim stranicama Vlade Hong Konga, posebne administrativne regije Narodne Republike Kine.

Fotografiranje osobnog dokumenta

• Fotografija mora biti u boji i podaci moraju biti čitljivi.
• Fotografije ne smiju biti premalene, mutne, nedovoljno oštre ili slabo osvijetljene.
• Nijedan dio osobnog dokumenta ne smije biti izvan ruba okvira.
• Na fotografiji se ne smiju vidjeti drugi predmeti ili slike.
• Na fotografiji također ne smije biti dodatnih boja i šara. Na primjer, ukrasni stolnjak ili drugi oblik višebojne pozadine ili pozadine koja skreće pažnju.