Što ako niste dobili neku obavijest e-mailom
Ne propustite važne obavijesti koje vam Airbnb šalje e-mailom. Možda vaši osobni podaci nisu ažurirani ili nešto nije u redu s postavkama obavijesti. Za početak provjerite je li vaša e-mail adresa točna.
Postupak uređivanja e-mail adrese
Uređivanje e-mail adrese na računalu
- Kliknite Izbornik > Korisnički račun > Osobni podaci.
- Idite na e-mail adresu i kliknite Uredite.
- Unesite izmjene i nakon toga kliknite Spremi.
Uređivanje e-mail adrese u aplikaciji Airbnb
- Dodirnite Profil
i nakon toga Osobni podaci. - Idite na e-mail adresu i dodirnite Uredite .
- Unesite izmjene i zatim dodirnite Spremi.
Uređivanje e-mail adrese u aplikaciji Airbnb
- Dodirnite Profil i nakon toga Osobni podaci.
- Idite na e-mail adresu i dodirnite Uredite .
- Unesite izmjene i zatim dodirnite Spremi.
Uređivanje e-mail adrese u mobilnom pregledniku
- Dodirnite Profil > Korisnički račun > Osobni podaci.
- Idite na e-mail adresu i dodirnite Uredite.
- Unesite izmjene i zatim dodirnite Spremi.
Provjerite postavke obavijesti
Uređivanje postavki obavijesti na računalu
- Kliknite Profil > Korisnički račun > Obavijesti.
- Otvorite rubriku Ponude i novosti i potom Korisnički račun.
- Uredite postavke obavijesti.
Uređivanje postavki obavijesti u aplikaciji Airbnb
- Dodirnite Profil i nakon toga Obavijesti.
- Otvorite rubriku Ponude i novosti i potom Korisnički račun.
- Uredite postavke obavijesti.
Uređivanje postavki obavijesti u aplikaciji Airbnb
- Dodirnite Profil i nakon toga Obavijesti.
- Otvorite rubriku Ponude i novosti i potom Korisnički račun.
- Uredite postavke obavijesti.
Uređivanje postavki obavijesti u mobilnom pregledniku
- Dodirnite Profil > Korisnički račun > Obavijesti.
- Otvorite rubriku Ponude i novosti i potom Korisnički račun.
- Uredite postavke obavijesti.
Pregledajte sve poruke u mapi s dolaznim porukama na e-mailu
Poneki se e-mail zagubi u mapi s dolaznim porukama. Kako biste ga pronašli, upišite „Airbnb”, „rezervacija”, „verifikacija” ili neku drugu ključnu riječ koja se odnosi na e-mail koji tražite.
Provjerite filtre za e-mail
Poruke nekad dobiju pogrešne oznake zbog pravila za razvrstavanje neželjenih i nevažnih poruka ili pravila za razvrstavanje po mapama. Kako biste to izbjegli:
- s popisa neželjenih poruka uklonite poruke od Airbnba
- u svoj privatni adresar s e-mail adresama dodajte automated@airbnb.com, express@airbnb.com i response@airbnb.com.
provjerite je li vaš pružatelj usluga e-maila imao kakvih poteškoća u radu
Ovisno o pružatelju usluga putem kojega se povezujete na internet, isporuka e-mailova može potrajati nekoliko sati. Ako se problemi s dostavljanjem i kašnjenjem e-mailova nastave, obratite se svom pružatelju usluga.
Vezani sadržaji
- Domaćin
Sastavite planirane poruke i automatski ih šaljite gostima
Domaćini mogu uštedjeti vrijeme tako da unesu poruke koje će se automatski slati u određenom trenutku, primjerice kad gost ugovori novu reze… - Gost
Verifikacija vašeg identiteta na Airbnbu
Povjerenje je temelj Airbnbove zajednice, a milijuni ljudi iz čitavog svijeta imaju povjerenja jedni u druge kad putuju ili primaju goste. - Domaćin
Upravljanje porukama gostiju
Mapa s dolaznim porukama olakšava vam komunikaciju s gostima prije dolaska, za vrijeme boravka u vašem smještaju i nakon odlaska.