Upute
•
Domaćin
Kako domaćin može otkazati rezervaciju
Kako domaćin može otkazati rezervaciju
Iako ne želite razočarati goste koji se uvijek raduju svojim putovanjima, svjesni smo da ćete ponekad morati otkazati rezervaciju. Ako dođe do toga, preporučujemo vam da gostu čim prije pošaljete poruku i obavijestite ga o tome.
Kako otkazati rezervaciju
- Kliknite Danas > Rezervacije.
- Odaberite rezervaciju koju želite otkazati i kliknite Detalji.
- Kliknite Otkažite rezervaciju.
- Odaberite odgovore na pitanja koja slijede i kliknite Sljedeće.
- Provjerite unesene podatke i kliknite Otkažite rezervaciju.
- Dodirnite Profil i nakon toga Za domaćine .
- Dodirnite Sve rezervacije i odaberite rezervaciju koju želite otkazati.
- Dodirnite Otkažite rezervaciju.
- Odaberite odgovore na pitanja koja slijede i dodirnite Sljedeće.
- Provjerite unesene podatke i dodirnite Otkažite rezervaciju.
- Dodirnite Profil i nakon toga Za domaćine .
- Dodirnite Sve rezervacije i odaberite rezervaciju koju želite otkazati.
- Dodirnite Otkažite rezervaciju.
- Odaberite odgovore na pitanja koja slijede i dodirnite Sljedeće.
- Provjerite unesene podatke i dodirnite Otkažite rezervaciju.
- Dodirnite Danas > Rezervacije.
- Odaberite rezervaciju koju želite otkazati i dodirnite Detalji.
- Dodirnite Otkažite rezervaciju.
- Odaberite odgovore na pitanja koja slijede i dodirnite Sljedeće.
- Pregledajte podatke i dodirnite Otkažite rezervaciju.
Možda nećete moći otkazati aktivne rezervacije ili one koje počinju u roku od 24 sata. U takvim slučajevima morat ćete se obratiti nama.
Posljedice otkazivanja
Budući da otkazivanje rezervacije može u velikoj mjeri poremetiti planove gosta, postoji mogućnost da će domaćin snositi posljedice, osim ako se radi o određenim izvanrednim okolnostima.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
Izmjene, otkazivanja i povrat novca domaćinima
Može se dogoditi nešto nepredviđeno zbog čega vi ili vaš gost morate mijenjati planove. Kako pritom ne bi bilo nikakvih komplikacija, donosi…- Domaćin
Kako domaćin može otkazati rezervaciju bez negativnih posljedica
Ako domaćin mora otkazati rezervaciju zbog opravdanog razloga, komunicirat ćemo s njime i pomoći njegovim gostima da pronađu drugi smještaj,… - Domaćin
Pravila koja vrijede kad domaćin otkaže rezervaciju
Budući da se otkazivanjem rezervacije mogu poremetiti planovi gosta i narušiti povjerenje u Airbnbovu zajednicu, za otkazivanje rezervacija …
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija