Upute
•
Domaćin doživljaja
Što će se dogoditi ako sudionik otkaže rezervaciju doživljaja?
Što će se dogoditi ako sudionik otkaže rezervaciju doživljaja?
Domaćinima doživljaja na raspolaganju su dvije vrste uvjeta otkazivanja:
- Gosti mogu otkazati sve do 7 dana prije početka doživljaja i dobiti puni povrat novca. Isto vrijedi i ako otkažu u roku od 24 sata nakon ugovaranja rezervacije pod uvjetom da rezervaciju ugovore više od 48 sati prije početka doživljaja.
- Gosti mogu otkazati najkasnije 24 sata prije početka doživljaja i dobiti puni povrat novca.
Uvjeti koji se odnose na izvanredne okolnosti imaju prednost pred svim drugim uvjetima otkazivanja. Ako gost otkaže zbog opravdanog razloga, nećete dobiti isplatu za tu rezervaciju.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
Izmjene i otkazivanja
Pomoći ćemo vam da se snađete u slučaju otkazivanja ili izmjene rezervacije i objasniti vam što se događa prilikom izmjene rezervacije.- Domaćin doživljaja
Povrat novca za Airbnb doživljaj gostu
Postupak isplate povrata gostima možete pokrenuti putem Centra za posredovanje ili iz kalendara. - Gost
Što poduzeti ako dođete u smještaj i vidite da nije očišćen
Ako uočite da smještaj u kojem ćete boraviti nije očišćen, pomoći ćemo vam da riješite problem.
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija