Prijeđi na sadržaj
Preskoči na glavni sadržaj pomoći

Koji su Airbnbovi uvjeti otkazivanja rezervacije smještaja?

Domaćini na Airbnbu određuju uvjete otkazivanja pod kojima gosti mogu ugovoriti rezervaciju. Uvjeti se razlikuju ovisno o smještaju i preostalom vremenu prije početka rezervacije.

Pojedinosti o otkazivanju pronaći ćete na dnu stranice oglasa za smještaj koji želite rezervirati. Prije ugovaranja rezervacije moći ćete ponovno pregledati i uvjete otkazivanja. Nakon ugovaranja rezervacije detalje ćete moći pronaći u e-mailu s potvrdom rezervacije i na stranici Putovanja.

Domaćini imaju na izbor nekoliko standardiziranih uvjeta otkazivanja koji služe za zaštitu domaćina i gostiju. Dostupni su sljedeći uvjeti otkazivanja: fleksibilni, umjereni i strogi. Uvjeti otkazivanja dugoročnih rezervacija primjenjuju se na sve rezervacije u trajanju od najmanje 28 noćenja. Za neke smještaje domaćini nude opciju bez prava na povrat novca i opciju s pravom na povrat novca. Sa svakom opcijom dolazi zasebna cijena i zasebni uvjeti.

Za rezervacije u Italiji i rezervacije koje su ugovorili putnici iz Južne Koreje vrijede drugačiji uvjeti otkazivanja.

Ako želite otkazati rezervaciju i provjeriti koje su posljedice otkazivanja:

  1. Otvorite rubriku Putovanja i odaberite putovanje.
  2. Kliknite Izmijeni rezervaciju.
  3. Kliknite Otkaži rezervaciju.