Što će se dogoditi ako moj zahtjev za rezervaciju bude odbijen ili ako istekne?
Ako domaćin odbije vaš zahtjev za rezervaciju ili zahtjev istekne (domaćin mora odgovoriti u roku od 24 sata), neće se provesti naplata i slobodno možete rezervirati neki drugi smještaj. Saznajte više o provjeri statusa rezervacije.
Ako je vaš zahtjev za rezervaciju odbijen, a u oglasu stoji da je smještaj još uvijek dostupan, postoji mogućnost da domaćin nije ažurirao kalendar ili da želi dužu/kraću rezervaciju od one koju ste zatražili.
Privremene autorizacije
Na računu koji ste unijeli kao način plaćanja može biti izvršena privremena autorizacija određenog iznosa u trenutku kad pošaljete zahtjev za rezervaciju, no ta će autorizacija biti poništena i rezervirani će iznos biti ponovno dostupan na vašem računu ako vaš zahtjev bude odbijen ili istekne. Naplatu ćemo izvršiti tek nakon što zahtjev za rezervaciju bude potvrđen.
Savjet: savjetujemo vam da pronađete smještaj koji možete automatski rezervirati tako što ćete u postavkama pretraživanja uključiti filtar za prikaz smještaja s uključenom opcijom instant rezervacije ili da prije slanja zahtjeva za rezervaciju stupite u kontakt s više domaćina kako biste provjerili jesu li njihovi smještaji dostupni.
Vezani sadržaji
- Gost
Što se događa s plaćanjem ako zahtjev za rezervaciju bude odbijen ili istekne
Ako domaćin odbije vaš zahtjev za rezervaciju ili ako on istekne, poništit ćemo autorizaciju sredstava na računu koji ste odabrali kao način… - Domaćin
Istekli ili poništeni pozivi, ponude i zahtjevi
Nakon isteka vi i dalje možete zamoliti gosta da vam pošalje novi zahtjev za rezervaciju. Možete poslati i posebnu ponudu. - Gost
Ubrzavanje poništenja autorizacije ili povrata novca
Vrijeme potrebno za poništenje autorizacije i povrat novca ovisi o vašem načinu plaćanja, pa ove procese ne možete ubrzati.