Upravljanje obavijestima

Kad se registrirate na Airbnbu, možete odabrati da vam šaljemo obavijesti o promocijama i zakonskim propisima te unijeti broj telefona na koji ćete dobivati telefonske i SMS obavijesti s određenim sadržajima.

Vrste obavijesti

• Poruke: komunikacija s domaćinima i gostima.
• Podsjetnici i prijedlozi: podsjetnici na rezervacije, korisni savjeti za putovanja i druge poruke koje se odnose na vaše aktivnosti na Airbnbu.
• Promocije i preporuke: kuponi, obavijesti o promocijama, ankete, novosti o proizvodima i sadržaji za inspiraciju od Airbnba i njegovih partnera.
• Propisi i lokalna zajednica: novosti o zakonskim propisima koji se odnose na iznajmljivanje prostora za stanovanje te koracima koje u tom smislu poduzimamo na vašem području.
• Podrška za korisnički račun: poruke o vašem korisničkom računu i rezervacijama, obavijesti koje se odnose na zakonske propise, sigurnost i zaštitu privatnosti te upite koje ste uputili službi za podršku.

Odaberite načine slanja obavijesti

U postavkama obavijesti možete odabrati na koji način želite da vam šaljemo obavijesti. Na raspolaganju su vam sljedeće opcije: telefonski pozivi, SMS poruke, push obavijesti u aplikaciji Airbnb ili e-mailovi.

Isključivanje obavijesti

Većinu obavijesti možete isključiti u postavkama obavijesti. Na raspolaganju su vam i opcije opisane u nastavku.

• SMS poruke: u odgovoru na poruku napišite STOP. Ako želite ponovno početi primati obavijesti putem SMS poruka, u odgovoru na poruku napišite START.
  
• E-mail: kliknite Otkažite pretplatu u e-mailu koji se odnosi na promocije i preporuke ili propise i lokalnu zajednicu.
  
• Push obavijesti: u postavkama mobilnog telefona ili tableta isključite push obavijesti za aplikaciju Airbnb
  .
• Telefonski pozivi: zamolite pozivatelja da vas ukloni s popisa korisnika s kojima Airbnb komunicira putem telefonskog poziva.

Isporuka najvažnijih informacija

Neke važne obavijesti ne mogu se isključiti. Ne želite propustiti obavijesti koje se odnose na:

• rezervacije
  
• aktivnosti na vašem korisničkom računu
  
• zakonske propise
  
• sigurnost i zaštitu privatnosti
  
• upite poslane službi za podršku
  .

U nekim slučajevima, primjerice ako ne reagirate na e-mail, postoji mogućnost da vas nazovemo ili na neki drugi način stupimo s vama u kontakt.