Kada poslati poruku domaćinu

U svakom trenutku možete stupiti u kontakt s domaćinom. Nekad će to biti neophodno, a nekad bi jednostavno bilo dobro da to učinite.

U kojim slučajevima morate poslati poruku domaćinu

Osim ako ste pronašli smještaj za koji je uključena opcija instant rezervacije, domaćinu ćete morati domaćinu poslati zahtjev da prihvati vašu rezervaciju. Kad prilikom ugovaranja rezervacije dođete do potvrde i plaćanja, morat ćete napisati kratku poruku i u njoj navesti svrhu putovanja i vrijeme dolaska.

U kojim bi slučajevima bilo dobro da se obratite domaćinu

• Prije slanja zahtjeva za rezervaciju: možete se ciljano obratiti domaćinu kako biste se predstavili ili provjerili je li njegov smještaj dostupan.
• Ako imate neko pitanje: mora vam biti u potpunosti jasno što možete očekivati. Pročitajte opis smještaja kako biste provjerili nalaze li se u njemu informacije koje tražite.
• Ako ste već ugovorili rezervaciju, ali vam je potrebno još informacija: možete otvoriti dolazne poruke i poslati poruku domaćinu ili otići u rubriku Putovanja.

Niste dobili odgovor?

Većina domaćina odgovara u roku od nekoliko sati, no to nekad bude i sporije zbog toga što su neki domaćini u drugoj vremenskoj zoni ili nemaju pristup internetu. Dok čekate odgovor, pokušajte stupiti u kontakt s drugim domaćinima na toj lokaciji. Samo pazite da ne pošaljete više od jednog zahtjeva za rezervaciju za iste datume kako ne biste greškom ugovorili dvije rezervacije.