Voditeljica Airbnbovog Odjela za ugošćivanje predstavlja naš novi centar za pravila, koji će omogućiti da i vama i vašim gostima budu što jasnija pravila koja vrijede u našoj zajednici, a predstavit će vam i partnerstvo Airbnba s Olimpijskim i Paraolimpijskim igrama.

Svakog mjeseca više od 70 000 gostiju s invaliditetom pretražuje smještaje na Airbnbu. Na jednostavan im način dajte do znanja da u vašem smještaju postoje značajke koje će im omogućiti lakše kretanje prostorom, primjerice ulaz bez stepenica, i tako pomozite da se svi gosti osjećaju dobrodošlima.

Na Airbnbu sada možete lakše pronaći željenu poruku u mapi s dolaznim porukama. Samo unesite ključnu riječ u polje za pretraživanje, primjerice ime gosta, neku riječ ili izraz, i filtrirat će se poruke koje su relevantne.

U slučaju otkazivanja ili izmjene rezervacije može doći do korekcije iznosa za isplatu. Saznajte što možete očekivati i pročitajte savjete kako izbjeći otkazivanje rezervacija.

Uključite se u zajednicu od preko 100 000 domaćina koji ljudima pružaju smještaj kada im je najpotrebniji. Ponudite smještaj u kriznim situacijama putem programa koji se nekad zvao Open Homes, a sada se zove Airbnb.org.

Shinya je članica savjetodavnog odbora domaćina u Japanu i ovom prilikom, u duhu Olimpijskih i Paraolimpijskih igara u Tokiju 2020., donosi savjete kako se pobrinuti da se ljudi različitih kultura kod vas osjećaju kao kod kuće.