ZAŠTITA DOMAĆINA

Osiguranje domaćina od odgovornosti

Ako se netko ozlijedi ili mu imovina bude oštećena tijekom boravka u vašem smještaju, što se rijetko događa, postoji mogućnost da ste pokriveni primarnim osiguranjem od odgovornosti u iznosu do 1 000 000 USD.

Ako se netko ozlijedi ili mu imovina bude oštećena tijekom boravka u vašem smještaju, što se rijetko događa, postoji mogućnost da ste pokriveni primarnim osiguranjem od odgovornosti u iznosu do 1 000 000 USD.

Na raspolaganju domaćinima u cijelom svijetu*
Pruža zaštitu domaćinima od dolaska gostiju do njihova odlaska
Jedinstveni mehanizmi u čitavoj turističkoj industriji

*Ne vrijedi za domaćine koji nude smještaj preko tvrtke Airbnb Travel, LLC, za domaćine u kontinentalnom dijelu Kine, za domaćine u Japanu kao ni za domaćine doživljaja.

Što je pokriveno osiguranjem?

Osiguranjem domaćina od odgovornosti može biti obuhvaćeno sljedeće:

– pravna odgovornost koju snosite za tjelesne ozljede gostiju ili drugih osoba – pravna odgovornost koju snosite za štetu na imovini koja pripada gostima ili drugim osobama – pravna odgovornost koju snosite za štetu nastalu u zajedničkim prostorima, kao što su predvorja u zgradama i susjedni objekti, koju je prouzročio gost ili druge osobe.

Osiguranjem domaćina od odgovornosti nije obuhvaćeno sljedeće:

– šteta ili ozljeda nastala svjesnim djelovanjem (nije nezgoda) – gubitak prihoda – šteta u prostoru koji iznajmljujete ili na predmetima u vašem vlasništvu (postoji mogućnost da je to pokriveno Airbnbovim jamstvom za domaćine*)

*Airbnbovo jamstvo za domaćine nije povezano s Osiguranjem domaćina od odgovornosti ni s tvrtkom Airbnb UK Services Limited.

Cilj nam je graditi sigurnu i pouzdanu zajednicu u čitavom svijetu.

Cilj nam je graditi sigurnu i pouzdanu zajednicu u čitavom svijetu.

„Budući da sam prije i sam bio gost, 
nisam bio previše zabrinut zbog mogućih problema. Znao sam da će mi prostor biti osiguran… i 
da će se gosti odnositi s poštovanjem prema smještaju.”
„Budući da sam prije i sam bio gost, 
nisam bio previše zabrinut zbog mogućih problema. Znao sam da će mi prostor biti osiguran… i 
da će se gosti odnositi s poštovanjem prema smještaju.”

Uslan, domaćin u Londonu

Uslan, domaćin u Londonu

„Budući da sam prije i sam bio gost, 
nisam bio previše zabrinut zbog mogućih problema. Znao sam da će mi prostor biti osiguran… i 
da će se gosti odnositi s poštovanjem prema smještaju.”
„Budući da sam prije i sam bio gost, 
nisam bio previše zabrinut zbog mogućih problema. Znao sam da će mi prostor biti osiguran… i 
da će se gosti odnositi s poštovanjem prema smještaju.”

Uslan, domaćin u Londonu

Uslan, domaćin u Londonu

Postupak podnošenja zahtjeva

1. Ispunjava se obrazac police osiguranja

Kad se domaćin, gost ili netko drugi obrati službi za podršku, Airbnb će mu pružiti informacije o postupku podnošenja odštetnog zahtjeva.

2. Osiguravajuće društvo imenuje procjenitelja koji zatim razmatra odštetni zahtjev

Nakon popunjavanja obrasca obratit će vam se procjenitelj koji radi za osiguravajuće društvo kako bi provjerio pojedinosti zahtjeva i prikupio potrebne informacije.

3. Zahtjev se razmatra

Procjenjitelj odštetnih zahtjeva obrađuje zahtjeve u skladu s uvjetima Osiguranja domaćina od odgovornosti te zakonima i propisima koji vrijede na određenoj lokaciji.

Osiguranje domaćina doživljaja od odgovornosti podliježe određenim uvjetima, zahtjevima i iznimkama. Za više informacija preuzmite detaljni pregled police osiguranja.

Odgovori na vaša pitanja

Trebam li što poduzeti u svrhu aktiviranja Osiguranja domaćina od odgovornosti?

Ne. Kad objave svoj oglas ili nastave oglašavati smještaj na Airbnbu, domaćini* pristaju na Osiguranje domaćina od odgovornosti za slučajeve koji se dogode tijekom boravka gosta u smještaju. Napominjemo da Osiguranje domaćina od odgovornosti podliježe određenim uvjetima, zahtjevima i iznimkama.

Domaćini koji žele biti izuzeti iz programa Osiguranja domaćina od odgovornosti moraju učiniti sljedeće: – poslati nam email s adrese povezane s korisničkim računom domaćina – navesti svoje puno ime i prezime te broj telefona povezan s korisničkim računom domaćina – navesti točan naziv oglasa.

Napominjemo da ćemo e-mail adresu na koju se šalju zahtjevi za izuzeće iz programa pratiti isključivo u svrhu rješavanja zahtjeva za izuzeće, a ostale poruke nećemo čitati.

*Ne vrijedi za domaćine koji nude smještaj putem tvrtke Airbnb Travel, LLC, za domaćine čiji je smještaj u kontinentalnoj Kini, za domaćine u Japanu, kao ni za domaćine doživljaja.

Jeste li spremni početi s ugošćivanjem?

Jeste li spremni početi s ugošćivanjem?